• Čeština
  • English
  • Dotazník spokojenosti zákazníků Zkušební laboratoře Kloknerova ústavu

    Vaše informace poskytnuté prostřednictvím tohoto dotazníku poslouží ke zlepšování služeb laboratoře a k dalšímu rozvoji poskytovaných zkoušek akreditovaných ČIA.

    Prosíme Vás, abyste hodnotili podle následující stupnice: 1 - Výborně až 5 - Nedostatečně.

    Jméno, e-mail, telefon (nepovinné kontaktní údaje):

    1) Zkušební postup/y, norma/y:

    2) Jak jste spokojen/a s přístupem pracovníků AZL?
     1 2 3 4 5

    3) Jak jste spokojen/a s dodržením dohodnutých termínů a rozsahu zkoušek?
     1 2 3 4 5

    4) Jak hodnotíte vypracování protokolu o zkoušce (kompletnost údajů, srozumitelnost výsledku zkoušky, resp. jeho interpretace)?
     1 2 3 4 5

    5) Prosíme Vás o slovní komentář Vašeho bodového hodnocení.

    6) Schází Vám některé zkoušky, které nepokrývá naše akreditace? Uveďte jaké.

    7) Máte nějaký další podněty či připomínky ke zlepšení činnosti laboratoře?